Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 9 mei 2026

1. Inleiding

Kajakhuren.nl ("wij", "ons") respecteert je privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en wat jouw rechten zijn. Deze verklaring is van toepassing op alle bezoekers van www.kajakhuren.nl en gebruikers van onze diensten.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Selling Online, Nijverheidskade 68, 9648JJ Wildervank, KvK-nummer: 96002514, E-mail: info@kajakhuren.nl

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, verwerken wij de volgende gegevens.

Bij een reserveringsverzoek (formulier op de Kano Wildervank-pagina):

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Gewenste datum
  • Gewenst aantal kajaks
  • Eventuele opmerkingen die je in het berichtenveld invult

Bij een bericht via het contactformulier of per e-mail:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Inhoud van je bericht

Bij een reservering en betaling:

  • Betalingsgegevens worden afgehandeld door onze betaalprovider [bv. Mollie]. Wij ontvangen alleen een bevestiging dat je betaling is voldaan, niet je rekeningnummer of kaartgegevens.
  • Voor onze administratie bewaren wij de factuur­gegevens (naam, eventueel adres en het betaalde bedrag).

Automatisch verzamelde gegevens via website-bezoek:

  • IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)
  • Browsertype en -versie
  • Bezochte pagina's en tijdstippen van bezoek
  • De website waar je vandaan komt (referrer)
  • Apparaattype en schermresolutie

4. Doelen en grondslagen

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doelen, telkens op basis van een wettelijke grondslag uit de AVG:

DoelGrondslag (AVG art. 6 lid 1)Het verwerken van een reserveringsverzoek en het uitvoeren van de verhuur­overeenkomstUitvoering overeenkomst (sub b)Beantwoorden van vragen via contactformulier of e-mailGerechtvaardigd belang (sub f)Betalingsverwerking en boekhoudingWettelijke verplichting (sub c)Het verbeteren van onze website via statistiekenToestemming (sub a)Het versturen van eventuele nieuwsbrievenToestemming (sub a)

 

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig.

  • Reserverings- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
  • Berichten via het contactformulier: maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment
  • Analytics-gegevens: maximaal 26 maanden
  • Nieuwsbriefinschrijvingen: tot je je uitschrijft

6. Met wie delen wij jouw gegevens?

We delen jouw gegevens alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, en alleen voor zover dat nodig is. Met al deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten:

  • JouwWeb (websitehosting, formulieren en e-commerce­functionaliteit) — gevestigd in Nederland
  • Google LLC (Google Analytics en Google Tag Manager voor website­statistieken) — gegevens kunnen worden doorgegeven aan de VS op basis van EU Standard Contractual Clauses

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek wordt opgeslagen op je apparaat. Wij gebruiken:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website (bijvoorbeeld voor de winkelwagen). Hiervoor is geen toestemming vereist.
  • Analytische cookies: hiermee meten we via Google Analytics hoe onze website wordt gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren. Deze worden uitsluitend geplaatst na jouw toestemming.
  • Social media­koppelingen: voor de link naar onze Instagram. Daarbij kunnen door Instagram cookies worden geplaatst.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken of wijzigen via de cookie-instellingen op onze website. Cookies kun je ook altijd handmatig verwijderen via je browserinstellingen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onrechtmatige toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding (SSL).

9. Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

  • Inzage — opvragen welke gegevens wij van jou verwerken
  • Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Verwijdering — je gegevens laten wissen ("recht om vergeten te worden")
  • Beperking — vragen om de verwerking tijdelijk stop te zetten
  • Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Dataportabiliteit — je gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen
  • Toestemming intrekken — als de verwerking gebaseerd is op toestemming

Stuur een verzoek per e-mail naar info@kajakhuren.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen om je te identificeren.

10. Klacht indienen

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@kajakhuren.nl, zodat we het samen kunnen oplossen. Komen we er niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als wet- of regelgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je actief.

12. Contact

Vragen over deze privacyverklaring? Mail ons op info@kajakhuren.nl.